개인정보처리방침
프라이버시 정책
Zig-Zag, Inc.(이하 "당사"라 합니다)은 당사가 제공하는 서비스(이하 "당사 서비스"라 합니다)에서 고객에 관한 정보의 취득 및 그 이용과 관련하여, 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 "본 방침"이라 합니다)을 정하고, GDPR(General Data Protection Regulation: 일반 데이터 보호 규정), 각국의 개인정보 보호법 및 그 밖의 관련 법령 등을 준수합니다.
제1第조 （고객 정보의 정의）
「본 정책에서 말하는 “고객 정보”란 고객의 입력 정보, 고객의 통신 서비스상 행동 이력, 그 밖에 고객의 단말기 정보에서 생성 또는 축적된 정보 및 당사와 제휴하는 기업(이하 “제휴 파트너”라 합니다.)이 제휴 서비스 제공에 수반하여 취득한 고객에 관한 정보로서, 본 정책에 따라 당사가 수집하는 정보를 말합니다.
제2조 (당사 서비스에서 수집하는 고객 정보)
당사 서비스에서 당사는 아래에 정한 바와 같이 고객의 동의하에 즉시 당사 서비스를 통해 고객 정보를 취득합니다. 고객 정보에는 아래의 정보가 포함됩니다. 고객 정보의 전부 또는 일부를 제공하지 않는 고객은 당사 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다. 또한 당사는 어떠한 고객 정보이든 모두 고객으로부터 직접 수집합니다.
(1) 고객님께 제공해 주시는 정보
ｱ 기본 정보: 고객(고객이 지정하는 배송지를 포함합니다.)에 관한 성명(법인명), 생년월일, 성별, 우편번호, 주소(소재지), 전화번호, 이메일 주소
ｲ 기타 정보: 계좌 정보 및 기타 결제 관련 정보, 구매한 상품 관련 정보
ｳ 본인 확인 사항: 운전면허증 정보, 여권 정보, 그 밖에 고물영업법 등 법령에 근거한 본인 확인 사항 확인에 필요한 정보
(2) 당사가 수집하는 정보
ｱ 단말기 정보: 당사는 고객이 사용하시는 단말기 고유의 정보(단말기 고유의ID개체 식별 정보 등)을 수집할 수 있습니다.
ｲ 로그 정보 및 행동 이력 정보: 당사는 고객의 상품 구매 이력, 상품 열람 이력, 당사 서비스 이용 시 자동으로 생성, 저장되는IP 고객의 주소, 요청 일시, 당사 웹사이트 내 이용 기록 정보를 수집할 수 있습니다.
ｳ 쿠키등: 당사는 당사 서비스에서, 「쿠키（쿠키）」라고 불리는 기술 및 이와 유사한IDFA、광고 ID、위치정보 기술 및 센서 정보를 사용할 수 있습니다.
ｴ 제휴 서비스와 관련된 정보: 당사는 당사의 제휴 파트너 사업자와 고객 간의 계약에 관한 정보, 해당 제휴 서비스의 종류, 발효일, 청구 및 결제, 제휴 서비스를 통해 수집된 데이터, 각 제휴 서비스를 통해 고객이 송신하거나 수신하는 정보, 이용 이력 등 고객의Facebook 아이디、쿠폰이나 포인트에 관한 정보, 설문조사나 모니터링 조사를 통해 얻은 정보, 제휴 서비스 제공을 통해 취득한 기타 정보(애플리케이션 이력, 요청, 문의 등)를 취득할 수 있습니다.
제3조 (동의)
お客様은 당사 서비스를 이용함으로써 본 정책에 동의한 것으로 간주됩니다. お客様은 언제든지 당사에 연락하여 동의를 철회할 수 있으나, 그 동의로 인해 철회 이전의 당사의 お客様 정보 이용이 위법하게 되는 것은 아닙니다.
１６세 미만의 고객은 당사 서비스를 이용할 수 없는 것으로 합니다.
제4조 （이용 목적）
1.当사는 당사 서비스 이용을 통해 취득한 고객 정보를 본인의 동의 없이 이용 목적의 범위를 초과하여 이용하지 않습니다. 당사가 취득한 고객 정보는 아래 각 이용 목적에 따라 해당 목적의 범위 내에서 적정하게 취급합니다. 또한 당사에서는 아래 각 이용 목적을 수행하기 위해 또는 법령에 근거하여 필요한 범위 내에서 당사의 직원 또는 대리인이 고객 정보에 접근합니다.
【필수 항목】
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・이용 목적
당사 서비스의 운영·제공·유지·개선
・이용 목적 상세
고객님의 본인 확인 및 당사 서비스의 부정 이용 방지를 위해
상품 구매를 위해
상품 배송을 위해
商品代金 결제와 관련된 절차 처리를 위해
범죄수익이전방지법상 우편물 수취 서비스업자(이른바 사설 사서함)로서의 업무를 적법하게 수행하기 위하여
・사용하는 정보
기초 정보: 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소
その他 정보: 구매하신 상품에 관한 정보
本人 특정 사항: 운전면허증 정보, 여권 정보, 그 밖에 고물영업법 등 법령에 따른 본인 특정 사항 확인에 필요한 정보
--------------------------
・이용 목적
고객에 대한 통지·대응 등
・이용 목적 상세
당사 서비스에 관한 안내, 문의 등에 대한 대응을 위해
당사 서비스와 관련된 새로운 서비스의 통지 또는 제공을 위하여
당사 서비스에 관한 이용약관, 본 정책의 변경, 당사 서비스의 정지·중단·계약 해지 및 그 밖에 당사 서비스에 관한 중요한 안내 등의 통지를 위하여
과사 서비스 이용약관 위반을 해결하기 위해
분쟁이나 소송 대응을 위해
・이용하는 정보
기본 정보: 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소
その他の情報：계좌 정보 및 기타 결제에 관한 정보, 구매한 상품에 관한 정보
本人 특정 사항: 운전면허증 정보, 여권 정보, 기타 고물영업법 등 법령에 따른 본인 특정 사항 확인에 필요한 정보
로그 정보 및 행동 이력 정보
端末 정보
제휴 서비스 관련 정보
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・이용 목적
`
・이용 목적 상세
下記 정보를 분석함으로써 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공한 통계 데이터(이하 단순히 "통계 데이터"라 한다)를 작성하고 이용하기 위하여
第三者に上記の統計データを提供するため
※なお、当社及び当社から下記情報に関する統計データの提供を受けた第三者は、当該情報を以下の目的のために利用します。
・고객의 요구, 흥미 및 관심사에 맞는 광고 정보 등을 표시하기 위해
・광고 효과 분석을 위해
・시장 분석, 마케팅을 위해
・사용하는 정보
기초 정보: 주소
단말기 정보
로그 정보 및 행동 이력 정보
쿠키등
`
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・이용 목적
당사 서비스의 마케팅
・이용 목적 상세
고객의 니즈와 흥미, 관심에 맞는 당사 및 타사의 서비스에 관한 정보, 일본에 관한 정보 및 기타 각종 정보를 제공하기 위하여
당사 서비스에서 제공하는 쿠폰 지급 등의 각종 서비스 제공을 위하여
・이용하는 정보
기초 정보: 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 생년월일, 성별
기타 정보: 구매한 상품에 관한 정보
로그 정보 및 행동 이력 정보
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【선택 항목】
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・이용 목적
Meta Platforms, Inc이하 "이하메타회사”(이하 “회사”라 합니다.)의 마케팅 관련 서비스 제공을 위한Meta제3자 제공
・이용 목적 상세
고객의 니즈와 흥미, 관심사에 맞는 타사의 서비스에 관한 정보, 일본에 관한 정보 및 기타 각종 정보를 제공하는 마케팅 서비스Meta회사가 제공하기 위해
・이용하는 정보
基礎情報：성명, 이메일 주소
--------------------------
2.当사는 사전에 고객의 동의를 받은 후, 제휴 파트너 및 그 밖의 제3자와 고객의 개인정보를 포함한 고객 정보를 전항의 목적 달성에 필요한 범위 내에서 상호 제공할 수 있습니다.
3.当사는 법령 등에 따라 허용된 경우를 제외하고, 자동화된 의사결정을 수행하기 위해 고객 정보를 이용하지 않습니다.
제5第조 (이용 목적의 변경)
당사는 전조의 이용 목적을, 변경 전의 이용 목적과 관련성이 있다고 합리적으로 인정되는 범위 내에서 변경할 수 있으며, 변경한 경우에는 당사가 별도로 정하는 방법에 따라 고객에게 이용 목적을 변경한다는 취지 및 해당 변경과 관련된 정보를 통지합니다.
제6一条 (고객 정보의 취득)
当사는 허위 또는 그 밖의 부정한 수단에 의하지 않고, 적정하게 고객 정보를 취득합니다.
당사는 고객이 당사 서비스를 이용함으로써 취득하는 경우 이외의 방법으로 고객 정보를 취득하는 경우, 그 이용 목적 및 법령 또는 규정에 따라 고객에게 제공해야 하는 정보에 대해 사전에 고지합니다.
第7조 （안전관리 등）
1.당사는 고객 정보의 유출, 멸실 또는 훼손의 방지, 그 밖에 고객 정보의 안전한 관리를 위하여 아래와 같이 필요하고 적절한 조치를 강구합니다. 또한, 직원 및 위탁업체(재위탁업체 등을 포함합니다.)에 대하여 개인정보 데이터(개인정보 보호법 제16조 제3항에서 정의된 "개인 데이터"를 의미하며, 이하 동일합니다.)를 제공하는 경우에는 필요하고 적절한 감독을 실시하고, 각국의 개인정보 보호법을 준수합니다.
（1）기본 방침의 수립
개인정보의 적정한 취급 확보를 위한 기본방침을 수립하고 있습니다。
（２）개인 데이터의 취급에 관한 규율의 정비
취득, 이용, 보관, 제공, 삭제·폐기 등의 단계별로, 취급 데이터의 처리에 관한 규율의 정비 방법, 책임자·담당자 및 그 임무 등에 대해 개인정보 처리 규정을 제정하고 있습니다.
（3）조직적 안전관리 조치
개인 데이터의 취급에 관한 사무취급책임자를 두는 한편, 개인 데이터를 취급하는 종업원 및 해당 종업원이 취급하는 개인 데이터의 범위를 명확히 하고, 각국의 개인정보 보호법이나 개인정보 취급 규정에 위반되는 사실 또는 징후를 파악한 경우 사무취급책임자에게 보고·연락하는 체계를 정비하고 있습니다.
또한, 개인정보의 취급 현황에 대하여 정기적으로 자체 점검을 실시함과 동시에, 다른 부서 또는 외부인에 의한 감사를 실시하고 있습니다.
（４）인적 안전관리 조치
개인정보의 취급에 관한 유의사항에 대해 종업원을 대상으로 정기적인 교육을 실시하고 있습니다. 또한, 개인정보에 대한 비밀유지에 관한 사항을 취업규칙에 기재하고 있습니다.
（５）물리적 안전관리 조치
개인 데이터를 취급하는 구역에서는 종업원의 출입 관리를 실시하고 반입 기기 등의 제한을 두는 동시에, 권한이 없는 자에 의한 개인 데이터 열람을 방지하기 위한 조치를 시행하고 있습니다. 또한, 개인 데이터를 취급하는 기기, 전자매체 및 서류 등의 도난 또는 분실 등을 방지하기 위한 조치를 강구하는 동시에, 사업장 내 이동을 포함하여 해당 기기, 전자매체 등을 휴대하여 운반하는 경우에는 개인 데이터를 쉽게 식별할 수 없도록 조치를 시행하고 있습니다.
（6）기술적 안전관리 조치
접근 통제를 실시하여 담당자 및 취급하는 개인정보 데이터베이스 등의 범위를 제한하고 있습니다. 또한, 개인정보를 취급하는 정보 시스템을 외부로부터의 부정 접근 또는 악성 소프트웨어로부터 보호하는 체계를 도입하고 있습니다。
（7）외부 환경의 파악
당사가 개인정보 처리에 관한 업무를 위탁하고 있는 프라임맨파워재팬 합동회사에서는 필리핀공화국 마카티시에서 개인정보를 처리하고 있는바, 당사는,필리핀 공화국개인정보 보호에 관한 제도를 파악한 후 안전관리조치를 시행하고 있습니다. 또한 고객님의 개인정보 등은 보관 국가의 법원, 집행기관 등으로부터 적법하게 접근될 가능성이 있습니다.
당사가 개인정보를 제3자에게 제공하고 있는메타당사에서는,미국`
2.当사는 고객 정보 취급의 전부 또는 일부를 제3자에게 위탁하는 경우, 해당 제3자와 본 정책에 준하는 내용의 비밀유지계약 등을 사전에 체결함과 동시에, 해당 제3자에 의하여 고객 정보의 안전한 관리가 이루어지도록 필요하고 적절한 감독을 실시합니다. 당사는 모든 고객에게 통지할 필요가 있는 중요한 정보(고객에게 중대한해당 영향을 미칠 수 있는 데이터 침해를 당사가 입은 경우를 포함합니다.고객님께는 이에 관하여 당사가 정한 방법에 따라 모두 통지해 드립니다. 또한, 당사의 고객 정보 처리 등에 관한 위탁업체 및 위탁된 정보 등은 여기에 기재된 내용과 같습니다.
3.당사는 고객 정보의 취급에 관한 안전 확보에 만전을 기하고 있으나, 완전한 보안이나 온라인 통신의 신뢰성 등을 보장할 수는 없습니다. 보안이 침해될 경우, 개인정보 도난 등의 위협에 노출될 가능성이 있습니다. 만일 이러한 침해가 발생하는 경우, 당사는 신속히 위험을 완화하는 한편, 중대한 손해를 초래할 현실적인 위험이 있거나 법령에 따라 필요한 경우에는 고객에게 통지합니다.
4．고객님의 개인정보는 일반적으로 일본 국내의 데이터 센터에 저장됩니다。
제8条 （공동 이용）
当사는 제휴 파트너와 제휴 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 고객의 개인정보를 공동으로 이용할 수 있습니다. 이 경우 당사는 사전에 제휴 파트너의 명칭, 공동 이용 목적, 공동 이용하는 정보의 종류 및 공동 이용되는 정보의 관리 책임자를 공표합니다.
제9조 （정보 수집 모듈）
当사 서비스에는 고객 정보를 분석하기 위해 아래의 정보 수집 모듈 및 이와 동등한 것이 포함되어 있습니다. 이에 따라 당사는 정보 수집 모듈 제공자에게 고객 정보를 제공합니다. 이러한 정보 수집 모듈은,쿠키等을 이용하여, 개인을 특정할 수 있는 정보를 포함하지 않은 상태로 고객 정보를 수집하며, 수집된 정보는 정보 수집 모듈 제공자의 개인정보처리방침 및 기타 규정에 따라 관리됩니다. 각 정보 수집 모듈의 개인정보처리방침 및 옵트아웃에 대해서는 아래를URL을(를) 참조해 주십시오.
Google Inc.에서 제공하는Google애널리틱스,Firebase Crashlytics
프라이버시 정책
https://policies.google.com/privacy?hl=en
옵트아웃에 관한 정보
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
개인정보 처리방침
https://www.vmware.com/jp/help/privacy.html
오프라인 수신 거부에 관한 정보
https://www.vmware.com/jp/help/privacy/cookie-notice.html
개인정보 처리방침
https://legal.yahoo.com/us/en/yahoo/privacy/index.html
https://legal.yahoo.com/us/en/yahoo/privacy/dashboard/index.html
프라이버시 정책
https://www.adjust.com/ja/terms/privacy-policy/
옵트아웃에 관한 정보
https://www.adjust.com/ja/forget-device/
Metaprovided by the companyFacebook SDK
프라이버시 정책
https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
정보 옵트아웃 관련
https://www.facebook.com/help/568137493302217
제10제조 (외부 서비스·링크)
1.당사는,Meta사,X Corp（미국） 등의 외부 서비스(이하 "외부 서비스"라 합니다)와 연계하여 서비스를 제공하는 경우가 있습니다. 고객이 그 희망에 따라 외부 서비스와 연계된 당사 서비스를 이용하는 경우, 당사는 해당 외부 서비스 제공자에 대하여 고객 정보 중 주소, 생년월일, 성별, 우편번호, 소재지, 전화번호, 이메일 주소 및 제4다음 조항의 목적을 달성하는 데 필요한 기타 정보를 제공할 수 있습니다.
고객은 이에 대하여 사전에 동의하는 것으로 하나, 당사에 대하여 외부 서비스에 대한 해당 정보의 제공을 중단하도록 요구할 수 있습니다. 그 절차에 관해서는 고객 상담 창구로 문의해 주시기 바랍니다.
2.iOS 9이후 기기에서앱사용하면,스포트라이트검색을 실행하여 서비스 내에 저장된 위치 정보와 일시 정보를 바탕으로 정보를 찾을 수 있습니다. 이 기능은,Apple당사가 정한 이용 조건에 따라 당사가 제공합니다. 고객은,스포트라이트검색을 사용하여 고객이 검색한 정보는 전용 디바이스에만 저장된다는 점을 이해하고, 고객님의 정보를Apple회사 또는 제3자에게 제공하는 것에 동의합니다.사과사의 이용 조건이 변경되지 않는 한,Apple회사 또는 다른 제3자에게 제공되는 일은 없습니다.스포트라이트설정을 변경하여 서비스 내 인덱스 생성 및 검색을 비활성화할 수 있지만, 일부 검색 기능이 제한될 수 있습니다.
제11（고객 정보의 공개·공유）조
1.当사는 고객 정보 중 개인정보에 대해서는 각국의 개인정보 보호법 기타 법령에 따라 공개가 허용되는 경우를 제외하고, 고객의 동의 없이 제3자에게 공개하거나 공유하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
(1) 当社가 이용 목적 달성에 필요한 범위 내에서 개인정보의 취급 전부 또는 일부를 제3자에게 위탁하는 경우
(2) 고객에게 이용 요금을 청구할 목적으로, 결제 시스템 회사, 신용카드 회사 및 은행에 당사 서비스를 이용하고 있는 고객의 개인정보를 위탁하는 경우
(3) 前二条의 규정에 따라, 정보 수집 모듈 제공자 또는 외부 서비스 제공자에게 개인정보가 제공되는 경우
(4) 고객이 당사 서비스 내에서 타인에게 피해를 주는 행위나 공공질서 및 미풍양속을 해치는 행위 등을 하였거나, 또는 하려고 하는 경우, 이에 대해 필요한 조치를 취하는 경우
(5) 사용자, 재산 등에 대해 임박한 위험이 있어 긴급을 요하는 경우
(6) `
(7) 법령에 따라 법원, 경찰 등 공공기관으로부터 공개를 요구받은 경우
2.당사는 유럽위원회가 적절한 수준의 개인정보 보호가 보장된다고 판단한 국가 또는 국제기구가 아닌 제3국 또는 국제기구로 고객 정보를 이전할 수 있습니다. 그러한 경우에는 적절한 보호조치를 마련하는 등 법률 및 규정에 따라 요구되는 조치를 취하고, 이전에 수반되는 위험에 관한 정보를 제공한 후 고객으로부터 명시적인 동의를 받습니다.
제12조 (타겟팅 광고)
1.당사는 당사 또는 광고 게재 사업자 등 제3자에 의한 타기팅 광고(고객의 니즈 또는 흥미, 관심에 맞추어 광고를 제공하는 광고 기법을 의미합니다.)의 실시를 위하여, 당사 서비스 또는 제휴 서비스 제공 시 정보수집 모듈을 이용해 아래의 정보를 수집하고, 이를 축적 또는 이용합니다.
(1) 행동 이력 정보(상품 구매 이력을 포함한 당사 서비스 이용 이력 등, 이를 축적함으로써 고객의 니즈, 흥미, 관심사의 분석에 활용할 수 있는 정보로서, 특정 개인을 식별하는 데 이르지 않는 정보를 말합니다.)
(2) 단말기 정보
(3) 계정 정보
2.当사는 전항에 따라 수집한 정보를 아래 목적을 위해 행동 타기팅 광고를 제공하는 사업자(이하 "광고 제공 사업자"라 합니다.)에게 제공합니다.
(1) サービス 제공: 고객을 위해 서비스의 편의성을 향상시킴 / 고객에게 유익하다고 인정되는 콘텐츠를 제공함
(2) 広告 및 마케팅: 각 고객에게 적합한 광고를 제공함/통계 데이터로 활용함
3.당사는 다음 식별자를 사용할 수 있습니다.
(1) 쿠키：쿠키とは、웹 서버가 고객님의 컴퓨터를 식별하는 업계 표준 기술입니다.쿠키`쿠키기능 설정에 대해서는, 당사 사이트방문해 주셔서,쿠키설정 화면에서 전부 또는 일부를 비활성화할 수 있으나, 당사 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없게 될 수 있으므로 미리 양해해 주시기 바랍니다.
4.当사는 고객으로부터 수집한 행동 이력 정보 등을 적법하며 업무상 정당하게 필요한 기간에 한하여 보유합니다.
5.当社는 광고 송출 사업자에게 행동 이력 정보 등을 제공하는 경우, 해당 정보 등의 유출, 멸실 또는 훼손의 방지 및 그 밖의 안전 관리를 위해 다음의 조치를 강구하도록 노력합니다.
(1) 사용자 행동 이력 정보 등을 암호화하기 위한 구조를 공개하지 않을 것
(2) 제2사용 목적 항에 정해진 범위 내에서만 사용할 것을 조건으로 광고 배포 사업자에게 행동 이력 정보 등을 제공하는 것
(3) 広告 배포 사업자가 다시 다른 제3자에게 행동 이력 정보 등을 제공하는 경우에는, 해당 제3자에 대하여 전호와 동일한 조건을 부가한 후 제공을 하여야 할 의무를 광고 배포 사업자에게 부담시키는 것
제13조 (고객의 권리 등)
1.고객이 제공한 개인정보 및 그 처리 행위에 대하여, 고객이 서면에 의한 공개, 정정, 추가, 복제, 삭제 또는 취급 제한을 요청하거나, 처리에 대한 이의신청권, 접근권 또는 데이터 이동권을 행사하는 경우, 제19문의 창구를 통해 성명, 이메일 주소, 주소 등 고객을 특정할 수 있는 정보를 기재하신 후 청구해 주시기 바랍니다. 또한 필요에 따라 당사가 고객에게 필요한 정보나 서류 등의 제출을 요청할 수 있습니다.
2.전항에 따른 신청이 있는 경우, 본인 확인이 이루어졌을 때 당사는 원칙적으로 신청일부터 1개월 이내에 합리적인 범위에서 고객 정보의 공개 등을 실시합니다. 다만, 개인정보보호법 기타 법령에 따라 당사가 공개 등의 의무를 부담하지 않는 경우, 정당한 이유 없이 동일한 내용의 청구가 여러 차례 반복되는 경우, 그 밖에 이에 준하는 경우에는 이와 같지 아니하며, 공개 등에 응할 수 없는 경우에는 그 취지를 통지합니다.
3.당사가 보유한 고객정보의 내용이 사실과 다른 경우, 고객은, 제19문의 창구를 통해 성명, 이메일 주소 등 고객을 특정할 수 있는 정보를 기재하신 후 정정, 추가, 삭제를 청구하실 수 있습니다. 또한, 필요한 경우 당사에서 고객에게 필요한 정보나 서류 등의 제출을 요청드릴 수 있습니다.
4.전항에 따른 신청이 있는 경우, 본인 확인이 이루어졌을 때 당사는 합리적인 범위에서 지체 없이 조사를 실시하고, 원칙적으로 신청일로부터 1개월 이내에 그 결과에 따라 고객정보를 정정, 추가 또는 삭제합니다. 다만, 개인정보 보호법 기타 법령에 따라 당사가 이러한 의무를 부담하지 않는 경우, 정당한 이유 없이 동일한 내용의 청구가 여러 차례 반복되는 경우, 그 밖에 이에 준하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
5.당사는 고객으로부터 고객 정보가 사전에 고지된 이용 목적의 범위를 초과하여 취급되고 있다는 이유 또는 거짓이나 그 밖의 부정한 수단으로 취득되었다는 이유로, 개인정보보호법 기타 법령 또는 규정의 정함에 따라 그 이용의 정지, 취급의 제한 또는 삭제 등(이하 "이용정지 등"이라 합니다.)을 요청받은 경우, 그 청구에 이유가 있음이 확인되면 본인으로부터의 청구임을 확인한 후 지체 없이 개인정보의 이용정지 등을 실시하고, 그 사실을 본인에게 통지합니다. 다만, 개인정보보호법 기타 법령 등에 따라 당사가 이용정지 등의 의무를 부담하지 않는 경우에는 이에 한하지 아니하며, 이용정지 등에 응할 수 없는 경우에는 그 취지를 통지합니다.
6.고객은 당사가 고객 정보를 이용하는 것과 관련하여 감독 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
7.고객은 특정 요건이 충족되는 경우, 고객에게 법적 효력 또는 이에 준하는 중대한 영향을 미치는, 프로파일링을 포함한 자동화된 데이터 처리에만 근거한 결정의 대상이 되지 않을 권리를 가집니다.
8.当사는 취급을 제한한 개인정보에 대하여 취급 제한을 해제하는 경우, 사전에 고객 본인에게 통지합니다.
9.고객은 당사에 대하여 개인정보 처리에 관한 규정에 대한 설명을 요구할 권리를 가집니다.
10.고객은 개인정보 처리로 인해 발생한 피해에 대하여 신속하고 공정한 절차에 따라 구제를 받을 권리를 가집니다.
11.당사는 고객이 법령 또는 본 정책에 규정된 권리를 행사했다는 이유로 다른 고객과 다르게 취급하지 않습니다.
제14（고객 정보의 취급·보관·폐기 등）
1.당사는 본 정책에 명시된 목적을 수행하거나, 그 밖에 법률에 따라 요구되거나 허용되는 경우에 한하여, 접근이 필요한 모든 임원 및 직원이 고객님의 정보를 취급합니다.
2.본사는 고객 정보가 항상 정확하고 완전하도록 보장하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
3.당사는 이용 목적상 필요가 없어진 경우 또는 본 정책에서 정하지 않은 이용 목적을 위해 고객 정보를 보관하지 않습니다. 고객 정보는 당사가 정한 보관 기간이 경과한 경우, 법률 또는 규정에 따라 당사가 해당 개인정보를 보관해야 하는 경우를 제외하고 파기됩니다. 파기의 구체적인 방법으로는, 전자적 기록으로 저장된 고객 정보는 복원할 수 없도록 삭제하고, 문서 등 종이에 기록된 개인정보에 대해서는 해당 종이를 소각 또는 용해하는 것으로 합니다.
제15（조직·체제）조
당사는 대표이사 사장을 관리책임자로 하여 고객 정보의 적정한 관리 및 지속적인 개선을 실시합니다.
제16조 （면책）
당사는 다음의 경우 어떠한 책임도 지지 않습니다.
(1) 고객 본인이 당사 서비스의 기능 또는 다른 수단을 이용하여 제3자에게 고객 정보를 밝힌 경우
(2) 개인정보주체가 직접 당사 서비스에 입력한 정보 등으로 인해 개인을 식별할 수 있는 상태에 이르게 된 경우
제17（본 정책의 변경）
당사는 고객 정보의 취급에 관한 운영 상황을 수시로 재검토하고, 지속적인 개선에 힘쓰는 것으로 하며, 필요에 따라 본 정책을 고객의 사전 동의 없이 변경할 수 있습니다. 변경 후의 본 정책은 당사가 별도로 정하는 경우를 제외하고, 당사 웹사이트에 공지한 후 즉시 효력이 발생하는 것으로 합니다. 다만, 법령상 고객의 동의가 필요한 내용의 변경을 하는 경우에는 당사가 정하는 방법에 따라 고객의 동의를 받는 것으로 합니다.
제18조 (그 밖의 주의사항)
当사가 제공하는 서비스에는 당사가 관리하지 않는 서비스로의 링크가 포함될 수 있으며, 이러한 외부 서비스의 내용이나 고객 정보 보호에 대해서는 당사가 일절 책임을 지지 않습니다.
제19조 （문의）
문의하시는 고객정보의 취급에 관한 의견, 질문, 불만 제기 및 그 밖에 고객정보의 취급에 관한 사항은 아래로 문의해 주시기 바랍니다.
〒150-0031 도쿄도 시부야구 사쿠라가오카초 14-1 핫체리 시부야3층
주식회사 지그재그
데이터 보호 책임자
privacy@zig-zag.co.jp
（이메일 문의는 24시간 접수하고 있으나, 시간대에 따라 답변이 늦어질 수 있으므로 미리 양해 부탁드립니다.
제20조 (현지 대리인:UK・EU）
当사는 고객님의 개인정보와 데이터 주체로서의 고객님의 권리를 존중하며,Prighter Group및 그 현지 파트너(이하 총칭하여 "Prighter이에 따라 당사는 (이하 "라고 합니다.")를 아래 지역에서의 당사 대리인 및 고객 창구로 지정하고 있습니다.
・영국 (영국)
・유럽 연합（EU）
Prighter는 고객님의 개인정보 관련 권리(개인 데이터에 대한 접근이나 삭제 요청 등)를 간편하게 행사할 수 있는 방법을 제공합니다. 당사의 대리인인Prighter고객님께서 이를 통해 당사에 연락하시거나 데이터 주체의 권리를 행사하고자 하시는 경우, 아래 웹사이트를 참조하시기 바랍니다.
https://prighter.com/q/14759318372
부칙
【2016년2월1일 制定】
【2024년6월1일 개정】