物流政策
配送政策
感谢您使用 SPIRIT OMAMORI（以下简称“本店”）。
本店关于商品配送的规定如下。
1. 发货时间
订单完成后，预计将在以下时间内发货。
● 日本国内配送：订单完成后，当日～约4个工作日内
● 日本以外国家配送：订单完成后，约3～7个工作日内
可配送的国家或地区由本店另行规定。此外，根据配送地及中转地的法律法规等，商品可能无法配送至指定目的地。
对于受注生产商品，或订单集中的时期（如新品发布时等），发货时间可能会超过上述预计时间。敬请谅解。
由于配送公司延误、清关手续、天气不佳等本店无法控制的原因，商品送达可能会延迟。对于由此产生的配送延迟，本店不承担责任。
周六、周日、节假日及本店休业日不进行发货业务。
2. 运费及关税
日本国内配送
● 运费：每次订单全国统一 500日元（含税）
● 免运费：单笔订单合计购买金额达到 16,500日元（含税）以上时，免收运费。
日本以外国家配送
● 运费：运费根据国家或地区以及配送商品的重量计算。请在结算页面确认准确金额。
● 关税及各项税费：为方便顾客，本店以包含关税、消费税（VAT/GST等）及清关手续费的“含关税等价格”提供商品。顾客在收取商品时无需支付额外费用。但若因配送目的地法律法规变更或特殊情况，要求收件人本人办理相关手续，请另行联系客户支持。
3. 配送状态确认
发货完成后，本店将向您注册的电子邮件地址发送“配送完成通知”和“追踪号码”。关于最新配送状态，请通过各配送公司的追踪服务进行确认。
4. 配送地址的指定及变更
● 订单完成后的变更：
为防止误配送等问题，订单完成后原则上不接受配送地址变更。
● 顾客自行处理：
如需变更配送地址，请在发货完成后，凭本店发送的“追踪号码”直接联系配送公司，自行办理转送等手续。根据配送公司的规则，可能无法转送，或可能产生高额手续费，该等费用由顾客承担。
● 配送地址登记：
已注册会员的顾客，可在个人页面中的“查看/编辑配送地址”中登记和管理多个配送地址。
5. 注意事项
● 无法配送的地点：
配送地址仅限于顾客本人可直接收取商品的地点。本店不提供便利店取货、邮局留存、P.O. BOX（私人邮箱）配送服务。国际配送时，如未填写公寓等建筑名称或房间号，可能导致无法送达，请务必准确填写。
● 每个订单仅限一个地址：
一笔订单无法配送至两个或两个以上地址。若配送地址不同，请按各配送地址分别完成订单。
● 长期不在・拒收：
若因顾客长期不在、地址不明、拒收等原因导致商品被退回本店，重新发货将另行产生运费。此外，因上述原因取消订单时，将根据退货・退款政策不予受理。国际配送中，如因拒收等原因导致商品在当地被废弃，本店不承担退款义务。
● 配送中的事故：
若因配送中的事故导致商品灭失，或在顾客及本店均无可归责事由的情况下未能配送至顾客，该交易当然终止，本店不承担任何责任。此外，若因配送中的事故导致商品损坏，且顾客及本店均无可归责事由，本店亦不承担任何责任。
但若商品因本店指定配送公司的故意或重大过失而灭失或损坏，本店可根据自身判断，对顾客采取重新发送商品、退还商品款或其他适当措施。
在此情况下，若自本店发出关于该措施的通知之日起14日内，顾客未作出任何回应；或顾客指定的退款银行账户信息等为虚假；或因非本店责任导致退款等措施显著困难或不可能，本店将视为顾客拒绝接受退款等措施，并对不实施退款等措施不承担任何责任。
联系方式
Trade name: SPIRIT OMAMORI（運営：Zig-Zag, Inc.）
Contact: https://spiritomamori.com/ja/pages/contact
感谢您使用 SPIRIT OMAMORI（以下简称“本店”）。
本店关于商品配送的规定如下。
1. 发货时间
订单完成后，预计将在以下时间内发货。
● 日本国内配送：订单完成后，当日～约4个工作日内
● 日本以外国家配送：订单完成后，约3～7个工作日内
可配送的国家或地区由本店另行规定。此外，根据配送地及中转地的法律法规等，商品可能无法配送至指定目的地。
对于受注生产商品，或订单集中的时期（如新品发布时等），发货时间可能会超过上述预计时间。敬请谅解。
由于配送公司延误、清关手续、天气不佳等本店无法控制的原因，商品送达可能会延迟。对于由此产生的配送延迟，本店不承担责任。
周六、周日、节假日及本店休业日不进行发货业务。
2. 运费及关税
日本国内配送
● 运费：每次订单全国统一 500日元（含税）
● 免运费：单笔订单合计购买金额达到 16,500日元（含税）以上时，免收运费。
日本以外国家配送
● 运费：运费根据国家或地区以及配送商品的重量计算。请在结算页面确认准确金额。
● 关税及各项税费：为方便顾客，本店以包含关税、消费税（VAT/GST等）及清关手续费的“含关税等价格”提供商品。顾客在收取商品时无需支付额外费用。但若因配送目的地法律法规变更或特殊情况，要求收件人本人办理相关手续，请另行联系客户支持。
3. 配送状态确认
发货完成后，本店将向您注册的电子邮件地址发送“配送完成通知”和“追踪号码”。关于最新配送状态，请通过各配送公司的追踪服务进行确认。
4. 配送地址的指定及变更
● 订单完成后的变更：
为防止误配送等问题，订单完成后原则上不接受配送地址变更。
● 顾客自行处理：
如需变更配送地址，请在发货完成后，凭本店发送的“追踪号码”直接联系配送公司，自行办理转送等手续。根据配送公司的规则，可能无法转送，或可能产生高额手续费，该等费用由顾客承担。
● 配送地址登记：
已注册会员的顾客，可在个人页面中的“查看/编辑配送地址”中登记和管理多个配送地址。
5. 注意事项
● 无法配送的地点：
配送地址仅限于顾客本人可直接收取商品的地点。本店不提供便利店取货、邮局留存、P.O. BOX（私人邮箱）配送服务。国际配送时，如未填写公寓等建筑名称或房间号，可能导致无法送达，请务必准确填写。
● 每个订单仅限一个地址：
一笔订单无法配送至两个或两个以上地址。若配送地址不同，请按各配送地址分别完成订单。
● 长期不在・拒收：
若因顾客长期不在、地址不明、拒收等原因导致商品被退回本店，重新发货将另行产生运费。此外，因上述原因取消订单时，将根据退货・退款政策不予受理。国际配送中，如因拒收等原因导致商品在当地被废弃，本店不承担退款义务。
● 配送中的事故：
若因配送中的事故导致商品灭失，或在顾客及本店均无可归责事由的情况下未能配送至顾客，该交易当然终止，本店不承担任何责任。此外，若因配送中的事故导致商品损坏，且顾客及本店均无可归责事由，本店亦不承担任何责任。
但若商品因本店指定配送公司的故意或重大过失而灭失或损坏，本店可根据自身判断，对顾客采取重新发送商品、退还商品款或其他适当措施。
在此情况下，若自本店发出关于该措施的通知之日起14日内，顾客未作出任何回应；或顾客指定的退款银行账户信息等为虚假；或因非本店责任导致退款等措施显著困难或不可能，本店将视为顾客拒绝接受退款等措施，并对不实施退款等措施不承担任何责任。
联系方式
Trade name: SPIRIT OMAMORI（運営：Zig-Zag, Inc.）
Contact: https://spiritomamori.com/ja/pages/contact